2011年12月22日 10:19
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もしもし検定
【もしもし検定2級】
講座: 5月24日(金)9:15~17:00 5月25日(土)9:15~17:00 6月6日(水)9:15~12:00
試験日: 6月6日(水)13:00~
講座: 11月16日(金)9:15~17:00 11月17日(土) 9:15~17:00 12月5日(水)9:15~12:00
試験日: 12月5日(水)13:00~
内容: 電話応対の応用・電話応対のメディエーションの基礎
電話応対のアサーションの基礎
電話応対のカウンセリングの基礎
電話応対のコーチングの基礎 等
会場: 石川県地場産業振興センター
受講料: 定価¥48,850(テキスト代¥1,500含)
*(財)日本電信電話ユーザ協会、株式会社office・CanDoのお客様、金沢勤労者福祉サービスセンター会員様
特別価格 ¥38,500(テキスト代含)
*さらに同じ会社で2名以上お申し込みの場合、1名¥33,500(テキスト代含)
受験料: ¥6,300
【もしもし検定1級】
講座: 9月7日(金)9:15~18:30 9月8日(土)9:15~18:30 10月3日(水)9:15~12:00
試験日: 10月3日(水)13:00~
内容: クレーム電話応対
電話応対のメディエーション応用
電話応対のアサーション応用
電話応対のカウンセリング応用
電話応対コーチング応用 等
会場: 石川県地場産業振興センター
受講料: 定価¥64,500(テキスト代¥1,500含)
*(財)日本電信電話ユーザ協会、株式会社office・CanDoのお客様、金沢勤労者福祉サービスセンター会員様
特別価格 ¥54,000(テキスト代含)
*さらに同じ会社で2名以上お申し込みの場合、1名¥49,000(テキスト代含)
受講料: ¥7,350