研修導入事例の一覧
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#お客様対応向上の研修
マナーの再確認
研修実施日： 2021年3月16日
先日、建築関係の会社の女性社員を対象にした「マナー再確認」研修が行われました。マナーの意味や必要性を再確認することで、今後の行動をどうすべきかを考えるきっかけとなったようです。一部受講者の感想をご紹介します。 ■今回のマ…
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#お客様対応向上の研修
電話応対＆クレーム応対研修
研修実施日：
『電話応対&クレーム応対研修』の参加者の感想 先日6時間の電話応対とクレーム応対の研修を行いました。感想を一部ご紹介します。 (研修の進め方について) ・とても分かりやすく、楽しく、あっという間の6時間でした ・…
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